حذف الحساب والبيانات
يمكن لأي مستخدم MOTORSPOT طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به.
طريقة إرسال الطلب
من داخل تطبيق MOTORSPOT افتح: حسابي ← تواصل مع الإدارة، ثم اكتب «حذف حسابي». أو أرسل الطلب إلى [email protected] من بريدك المسجل، مع رقم الهاتف الإماراتي المرتبط بالحساب. سنتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
ما الذي يتم حذفه
نحذف أو نفصل عن هويتك بيانات الملف الشخصي، الإعلانات غير المطلوبة للاحتفاظ القانوني، الصور، رموز الإشعارات، المحادثات والعروض وطلبات الدعم المرتبطة بالحساب، وفق ما تسمح به الأنظمة.
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد نحتفظ لفترة لازمة بسجلات الفواتير والمدفوعات والضرائب، وسجلات مكافحة الاحتيال والبلاغات والنزاعات، عندما يوجب القانون ذلك أو لحماية حقوق المستخدمين والمنصة. لا تستخدم هذه السجلات المحتفظ بها للتسويق.
مدة التنفيذ
نؤكد استلام الطلب وننفذه عادة خلال 30 يومًا بعد التحقق من الهوية، ما لم يتطلب النظام مدة أطول.